Agent(e) de gestion de immobilière
Nature du poste :
Sous la supervision de la personne responsable de la gestion d'un vaste parc immobilier et en collaboration avec une équipe d’agents de gestion immobilière, la personne titulaire du poste réalisera les tâches suivantes dans les immeubles du parc qui lui seront confiés.
Fonctions :
- Agir comme personne pivot entre le ou la responsable du parc immobilier et les locataires afin d'offrir un service à la clientèle de qualité.
- Traiter et documenter les demandes des locataires, puis assurer leur suivi.
- Effectuer le cycle complet de la location, incluant les arrivées et les départs.
- Gérer les plaintes et conflits avec une approche de responsabilisation et de respect. Au besoin, faire appel aux intervenants sociocommunautaires.
- Superviser le service de conciergerie dans les immeubles.
- Assurer le suivi des travaux de réparation et des contrats d'entretien.
- Collaborer à la préparation des budgets et des suivis budgétaires mensuels.
- Participer au plan de maintien des actifs en lien avec le bilan de santé des immeubles.
- Effectuer le suivi des loyers et convenir d'ententes de paiement au besoin.
- Effectuer l’ensemble des tâches liées aux dossiers du Tribunal administratif du logement, incluant la représentation et l’exécution des jugements.
- Offrir, au besoin, un soutien à la livraison des nouveaux milieux de vie.
- Effectuer toute autre tâche connexe.
Exigences :
- Formation technique en gestion immobilière ou toute autre discipline pertinente.
- Minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Maîtrise de Microsoft 365.
- Disponibilité en cas d'urgence en dehors des heures normales de travail.
- Connaissance du milieu communautaire (un atout).
- Connaissance du logiciel Hopem (un atout).
- Permis de conduire classe 5 valide.
Habiletés :
- Capacité à prioriser et à gérer les urgences.
- Excellentes compétences en gestion du personnel.
- Leadership, autonomie, polyvalence et sens du service à la clientèle.
- Facilité à communiquer avec une clientèle ayant des besoins particuliers.
- Fort esprit d’équipe, rigueur, empathie et facilité à gérer des conflits.
Ce que nous offrons :
- Poste permanent à temps plein 35 h/semaine du lundi au vendredi
- Salaire entre 50 000$ et 64 000$/année (poste de catégorie 3)
- 4 semaines de congé après 1 an de service
- 13 jours fériés
- 10 jours de congés personnels
- Assurances collectives après 6 mois (télémédecine, médicaments, invalidité de courte et longue durées, assurance dentaire, assurance vie, assurance voyage)
- Fonds de pension à prestations déterminées
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Conciliation travail-famille
- Flexibilité des horaires de travail
- Communauto disponible pour les employés (déplacements pour le travail)
Si vous êtes intéressé(e), veuillez faire parvenir votre candidature à
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Action-Habitation encourage et vise l’égalité ainsi que la diversité en emploi. Nous invitons les candidat.e.s de toutes origines, peu importe leur orientation sexuelle, leur sexe ou leur différence, à postuler.
En postulant, vous consentez à confier votre curriculum vitae à Action-Habitation. Le curriculum vitae ne sera consulté que par les personnes du comité de sélection. Il sera ensuite consigné dans une base de données à usage restreint pour une année.