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Agent(e) de gestion aux travaux et sinistres

Action-Habitation de Québec est un organisme d’économie sociale voué au développement et à la gestion de projets en habitation sociale. Actuellement, l’entreprise a des opportunités d’emploi pour  le poste d'agent(e) de gestion aux travaux et sinistres.

Nature du poste :

En tant qu’agent·e de gestion aux travaux et sinistres, tu es la personne clé qui assure une réponse rapide, coordonnée et efficace lorsqu’un logement doit être remis à niveau ou lorsqu’un sinistre survient. Tu veilles à la qualité des interventions, à la conformité des travaux et à l’expérience client, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes techniques, les entrepreneurs et les gestionnaires.

Pourquoi c'est un poste motivant :

  • Tu développes une solide expertise technique, particulièrement en coordination de travaux, gestion de sinistres et relations avec les fournisseurs.
  • Tu es au cœur de l’action, en gérant des situations variées où ton sens de l’organisation et ton jugement font toute la différence.
  • Tu joues un rôle concret dans l’amélioration des logements, offrant un impact direct sur la qualité de vie des locataires.
  • Tu travailles en équipe, dans un environnement où la collaboration, la rigueur et l’efficacité sont essentielles.

Ce que tu feras :

  • Gérer les sinistres (intempéries, dégâts d’eau, incendies), coordonner les réparations et les démarches d’assurance.
  • Assurer le suivi constant des dossiers et maintenir à jour le registre d’avancement.
  • Préparer les listes de travaux et mandater les entrepreneurs pour la remise à niveau des logements.
  • Coordonner les réparations et veiller au respect des délais pour la location.
  • Solliciter des soumissions, analyser les offres et recommander les choix.
  • Surveiller l’avancement des travaux et garantir leur qualité.
  • Organiser, classer et mettre à jour les documents et dossiers.
  • Proposer des améliorations aux processus de gestion des sinistres.
  • Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations.

Exigences :

  • Diplôme d’étude collégial en technique d’architecture ou en mécanique de bâtiment. Une formation universitaire en gestion immobilière sera considérée comme un atout
  • Minimum cinq (5) années d’expériences pertinentes
  • Connaissances techniques : une bonne connaissance des normes de construction et des techniques d’entretien et réparation d’immeuble à logements
  • Disponibilité les soirs et fin de semaine en cas de sinistre
  • Maitrise de Microsoft 365
  • Permis de conduire valide

Habiletés :

  • Autonomie, débrouillardise, initiative et sens des priorités
  • Habileté pour le travail en équipe et autonomie
  • Capacité à planifier et à coordonner efficacement les travaux, à gérer les priorités et respecter les délais
  • Excellentes capacités à gérer le stress en situation d’urgence
  • Aptitude à la résolution des problèmes et à la prise de décisions

Ce que nous t'offrons :

  • Poste permanent à temps plein à raison de 35 heures/semaine du lundi au vendredi
  • Salaire entre 50 000 $ et 64 000 $/année (poste de catégorie 3)
  • 4 semaines de congé après 1 an de service complété
  • 13 jours fériés et 10 jours de congés personnels
  • Assurances collectives après 6 mois (télémédecine, médicaments, invalidité de courte et longue durée, assurance dentaire, assurance vie, assurance voyage)
  • Fonds de pension à prestations déterminées
  • Programme d’aide aux employés (PAE)
  • Conciliation travail-famille
  • Flexibilité des horaires de travail
  • Télétravail (hybride)
  • Communauto disponible pour les employés (déplacements pour le travail)

Si vous êtes intéressé(e), faites parvenir votre candidature àCette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Action-Habitation encourage et vise l’égalité ainsi que la diversité en emploi. Nous invitons les candidats(es) de toutes origines, peu importe leur orientation sexuelle, leur sexe ou leur différence, à postuler.

En postulant, vous consentez à confier votre curriculum vitae à Action-Habitation. Le curriculum vitae ne sera consulté que par les personnes du comité de sélection. Il sera ensuite consigné dans une base de données à usage restreint pour une année.


Les titres d’emplois possible chez Action-Habitation sont :

  • • Réceptionniste
  • • Secrétaire
  • • Commis comptable
    • • Technicien comptable
    • • Agent de location
    • • Agent de soutien aux demandes d’entretien  et réparations
  • • Conseiller en gestion immobilière
  • • Chargé de projet en développement
       communautaire et social
  • • Agent de développement